Семинар "Человеческий фактор в разработке ПО" (29 и 31 мая)

Семинар «Человеческий фактор в разработке ПО» - участие бесплатное

В последнее время тренеры SEADMEX провели ряд тренингов для менеджеров проектов разработки ПО из ведущих компаний отрасли. Мы обнаружили, что вопросы влияния человеческого фактора и групповой динамики на проекты разработки ПО вызывают живейший интерес как самих разработчиков, так и их менеджеров. Вопрос особенно интересен тем, что многие аспекты лидерства и взаимоотношений в среде разработчиков и Заказчиков отличаются от описываемых в многочисленных изданиях, появившихся в последнее время в продаже.

Основной целью компании SEADMEX является распространение передовых знаний и лучших методов среди компаний нашей отрасли (см. О Компании), и потому мы посчитали своим долгом подготовить небольшой, но насыщенный семинар, посвященный данному вопросу. Это семинар предполагает не только изложение рекомендаций и подходов тренерами SEADMEX, но и возможность обмена лучшими практиками с представителями других компаний отрасли.

На семинаре будут рассматриваться положительные и отрицательные эффекты, связанные с появлением в коллективе лидеров и прикладные аспекты лидерства в командах разработчиков. Отдельное внимание будет уделено взаимоотношениям с Заказчиками, организации работы больших распределенных команд, мотивации разработчиков и ресурсного планирования.

Участники семинара получат набор дополнительных материалов, и также при желании могут пройти специальные тесты и узнать сильные и слабые стороны своего стиля руководства и состояния Компании, в котором она сейчас находится.

После окончания семинара можно будет задать вопросы в индивидуальном порядке и получить рекомендации тренеров, обладающих значительным практическим опытом.

Семинар пройдет 29 мая в Москве и 31 мая – в Минске.

Регистрация

Программа семинара

10:00 – 10:30 – Регистрация

10:30 – 11:00 – Вступительное слово

Программа семинара
Организационные вопросы
Представление докладчиков

11:00 – 12:30 – Команда в проекте

«Картографы» и «паковщики». Два подхода к осмыслению мира и людей. Подход к построению «карты команды и проекта».
Метафора «стада котов» как отправная точка.
Программная система как многоуровневый механизм. Сложности организации работы большого коллектива над такой системой.
Дополнительные сложности - территориальная распределенность коллектива, интеграция с другими системами, удаленность Заказчиков.
Итого - набор проблем, которые предстоит решить лидеру команды (для дальнейшего раскрытия).
Типы организационных структур команд - «главный хирург», «SWAT», «поиск-и-спасение», «черный ящик», «спортивная команда». Рекомендации по выбору структуры.
Организация коммуникаций. Почему они происходят и почему они могут не происходить.
Технические, повседневные, внешние коммуникации. Планирование коммуникаций.
Постановка задач - организация работы большой распределенной команды. Рассмотрение примера организации проекта.
Заметки на полях – эпизоды из практики.

12:30 – 12:45 – Кофе-брэйк

12:45 – 14:30 – Разработчики и Заказчики

Кто есть Заказчик? Взгляд со стороны Разработчика.
Типичные проблемы с Заказчиками и типичные способы их решения. «Заморозка» требований и формальный процесс запроса изменений как ответ на все вопросы.
Кто есть Разработчик? Взгляд со стороны Заказчика.
Распространенные проблемы с Разработчиками и типичные способы их решения. Отказ от спецификации требований как средство давления на Разработчика.
Неверные начальные посылки. Откуда проистекают ситуации, описанные выше.
Верные начальные посылки. Как изначально стартовать проект, исходя из верных посылок.
Управление ожиданиями Заказчика как высокое искусство.
Управление требованиями как диалог. О вреде «заморозки» требований.
Как достичь уберечься от расползания требований, сохранив при этом достаточную чувствительность к нуждам Заказчика.
Заметки на полях – эпизоды из практики.

14:30 – 15:30 Обед

15:30 – 17:00 – Развитие Департамента Разработки

Организационное развитие как непрерывный процесс.
Этапы жизненного цикла организации и их особенности.
Усложнение структуры и обоснованная потребность в лидере.
Деструктивные команды, паттерны возникновения проблемных ситуаций уровня компании.
Руководитель Департамента. Особенности способов руководства на каждом этапе развития организации.
Мотивация, мораль и удовлетворение от работы для разработчиков. Различия в мотивации обычного человека и разработчика.
Материальная и нематериальная мотивация. Как обеспечить высокую мораль небольшими средствами.
Ресурсное планирование - чем оно является и чем нет. Что есть «ресурс».
Эволюция «технарских» коллективов, команды и рабочие группы. Система Компетенций как компас в развитии Департамента.
Когда компания теряет от отсутствия лидеров и когда нет.
Три основных составляющих программы подготовки лидеров в масштабах компании.
Новые требования к руководителю, выдвигаемые лидерами.
Рабочая группа или команда? Размышления о принятии решения.