 |
|
|
Тренинговая диагностика |
| Один из самых
болезненных вопросов, которые встают перед руководителями
компаний, которые инвестируют средства в развитие сотрудников,
являются вопросы измерения возврата инвестиций. |
| В некоторых
случаях эффект действительно трудно поддается измерению
- например, когда компания готовит агентов изменения, оценивает
новую технологию, ищет подходящий метод. |
| Но если компания
инвестирует значительные средства в профессиональную подготовку
своих сотрудников, то эффект может и должен быть измерим.
Что же происходит на практике? Сотрудники и менеджеры компании
охотно посещают разнообразные тренинги и семинары, дают
им положительные отзывы, но видимого, а главное - измеримого
в денежном выражении эффекта от их обучения не наблюдается. |
| Связано это
с планированием обучения, а точнее - с его отсутствием.
При отсутствии планирования потребность в обучении возникает
в связи с появлением проблемы. Обучение позволяет решить
проблему, и организация продолжает успешно функционировать.
Как измерить эффект от такого обучения? Только измерением
прямых последствий - сколько бы мы потеряли, если бы не
решили проблему. Такой подход в риск менеджменте называется
"реактивным" (или "пожаротушением"), и принято считать что
в долгосрочной перспективе он наиболее затратный. |
| "Проактивный"
подход, в отличие от реактивного, предполагает предупреждение
проблем до их возникновения, что существенно дешевле. Тренинговая
диагностика - инструмент превентивного подхода. Она помогает
не только разработать план предотвращения проблем, но предлагает
способ измерения возврата инвестиций. |
| Тренинговая
диагностика помогает сформировать перечень проблем, которые
можно решить обучением, и оценить стоимость существования
этих проблем для организации. На основании этой информации
можно разработать планы действий по ликвидации этих проблем
(ликвидация как путем обучения, так и путем усилия самой
организации), и оценить возможную прибыль или сокращение
расходов. |
| Тренинговая
диагностика, проводимая компаниями-поставщиками "общих"
тренингов, далеко не всегда способна оценить весь спектр
проблем компании-разработчика. Это вполне логично - слишком
велика специфика индустрии, слишком большой набор специальных
знаний требуется. |
| Специалисты
нашей компании обладают достаточным опытом и знаниями, чтобы
не только вникнуть в суть проблем, но и разработать план
их решения - включая план корпоративного обучения. Преимуществом
нашего подхода является наличие механизмов, которые помогут
измерить эффективность обучения. |
|
|
|
|
Преимущества
 |
 |
| Эффективность программ обучения
сотрудников компании в большинстве случаев поддается финансовому
измерению. Тренинговая диагностика не только предлагает
методы измерения возврата инвестиций в обучение, но и предлагает
способы создания наиболее эффективных программ обучения.
Расширенное описание услуги
 |
|
